Dr. Stefan Gärner – Kundenfeedback

Dr. Stefan Gärner ist Plastischer Chirurg in Wien. In diesem Blog-Beitrag berichtet er über die Zusammenarbeit mit der Digital Praxis. Er erzählt von seinen Beweggründen, den Zielen und Vorteilen der Kooperation mit der Digital Praxis.

Dr. Gärner: Hallo und danke fürs Kommen, Felix. Mein Name ist Stefan Gärner. Ich bin Facharzt für Plastische, Ästhetische und Rekonstruktive Chirurgie in Wien.

Felix DP: Wie war deine Situation vor der Zusammenarbeit?

Dr. Gärner: Ja, also ich habe schon relativ viele Agenturen durchprobiert und durch gehabt, und irgendwo hat es sich immer gespießt. Entweder die Leistung hat nicht gepasst oder es war zu teuer oder es war keine Sympathie da oder sie haben sich nicht an Abmachungen gehalten etc. etc. – bis ich dann endlich den Felix kennengelernt habe!

Felix DP: Was war dein Motiv, dich für eine Zusammenarbeit mit der Digital Praxis zu entscheiden?

Dr. Gärner: Das Motiv? Es waren mehrere Punkte. Erstens: Ich möchte unbedingt die Leute kennenlernen, mit denen ich zusammenarbeite. Und da ist mir die Sympathie ganz wichtig. Die Expertise kann ich ganz ehrlich am Anfang gar nicht beurteilen, das kann ich nur durch Hörensagen: habe ich Kollegen, die schon gute Erfahrungen gehabt haben? Das war schon der Fall. Und im Endeffekt dann im Tun, im Machen, habe ich dann gesehen: Okay, der weiß, was er macht.

Felix DP: Was waren deine Ziele im Bezug auf die Zusammenarbeit?

Dr. Gärner: Also die Ziele haben sich – muss man sagen – ganz ehrlich jedes Mal auch geändert und das ist auch gewachsen. Ursprünglich holt man sich jemanden an Bord, der ein bisschen Ahnung hat und der einem hilft, einmal eine gewisse Aufmerksamkeit zu erregen. Sprich, man startet mal mit ein paar Social Media Kanälen: Mit Facebook, mit Instagram, dann geht es weiter zu Google, dann geht es weiter zur Homepage. Da gibt es so viele Sachen, die ein Arzt einfach nicht weiß und von denen er keine Ahnung hat. Deshalb holt man sich jemanden rein, der das abdeckt.

Felix DP: Wie würdest du die Zusammenarbeit mit der Digital Praxis beschreiben?

Dr. Gärner: Ich finde Sie sehr angenehm, harmonisch, befruchtend und jedes Mal cool auf was man draufkommt.

Felix DP: Was hat dich besonders überrascht?

Dr. Gärner: Besonders überrascht? Ich finde die Treffen jedes Mal sehr interessant, weil wir auch im Gespräch, in einem Interview, oder jedes Mal etwas Neues dazulernen. Sowohl für dich als auch für mich. Und wo wir dann wieder neue Ideen generieren, wo wir sagen: Hey, das können wir auch noch machen, starten wir das durch!

Felix DP: Welchen Ärzten würdest du die Zusammenarbeit mit der Digital Praxis empfehlen?

Dr. Gärner: Also aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass jeder Arzt dafür geeignet ist, weil Ärzte das Problem haben, dass sie erstens einmal glauben sie können alles. Und zweitens der Meinung sind, dass alles nichts kosten darf. Und deshalb glaube ich, dass Ärzte extrem gut deine Hilfe in Anspruch nehmen können. Ich glaube, das gilt aber für alle Bereiche im Medizin- aber auch über den Medizinbereich hinaus. Jeder, der quasi eine Message verbreiten möchte, oder mit den Sozialen Medien interagiert, kann deine Hilfe gebrauchen.