Mit Werbeanzeigen im Sommer zum vollen Terminkalender im September

Im September l√§uft es f√ľr viele √§sthetische Praxen richtig rund ‚Äď die Terminkalender sind voll und die Nachfrage ist hoch. Doch der Schl√ľssel zum Erfolg im Herbst liegt in einer klugen und vorausschauenden Marketingstrategie, die bereits im Sommer beginnt.

Ein verbreiteter Irrtum ist, dass sich Kunden und Kundinnen f√ľr √§sthetische oder plastische Eingriffe so spontan entscheiden wie f√ľr ein neues Paar Schuhe. Tats√§chlich geht der Entscheidung f√ľr einen solchen Eingriff oft monatelanges Recherchieren, Vergleichen und Abw√§gen voraus.

Daher ist es unerl√§sslich, dass Ihre Praxis das ganze Jahr √ľber und besonders im Sommer (warum das so ist erfahren Sie etwas sp√§ter) pr√§sent ist. Eine starke Onlinepr√§senz auf Plattformen wie Google und Facebook oder Instagram legt den Grundstein f√ľr einen vollen Terminkalender im Herbst.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen anhand eines Beispiels, wie viele Sichtkontakte im Durchschnitt notwendig sind, damit ein Kunde oder eine Kundin tatsächlich einen Beratungstermin bei Ihnen vereinbart.

Wie entscheiden sich potenzielle PatientInnen f√ľr einen √§sthetischen oder plastischen Eingriff? 

Die Entscheidungsfindung von potenziellen PatientInnen beim Thema √§sthetische oder plastische Eingriffe oder Behandlungen ist ein komplexer psychologischer Prozess, der mehrere Schl√ľsselphasen umfasst. 

Potenzielle Patienten ben√∂tigen Sicherheit und Vertrauen in die Fachkompetenz des behandelnden Arztes oder der behandelnden √Ąrztin, bevor sie sich f√ľr einen √§sthetischen oder plastischen Eingriff entscheiden. Dieses Vertrauen wird durch Fachkompetenz, transparente Kommunikation und authentische Bewertungen gest√§rkt.

Social-Media-Marketing und gezielte Werbekampagnen sind hier entscheidend. Mit einer kontinuierlichen Online-Pr√§senz k√∂nnen Sie Ihren Expertenstatus etablieren und potenzielle PatientInnen von Ihrer Fachkompetenz √ľberzeugen. Hier sind einige spezifische Strategien, um das zu erreichen:

1ÔłŹ‚É£ Fachkompetente Informationen und Insiderwissen teilen: Teilen Sie regelm√§√üig wertvolle Inhalte, die Ihr Fachwissen und Ihre Expertise unter Beweis stellen. Dies k√∂nnten Artikel, Videos oder Infografiken sein, die komplexe Themen verst√§ndlich erkl√§ren und Einblicke in die neuesten Entwicklungen und Techniken in der √§sthetischen Medizin geben.

2ÔłŹ‚É£ Fragen der Audience einfach beantworten: Gehen Sie aktiv auf Fragen und Kommentare Ihrer Follower ein. Eine offene und ehrliche Kommunikation schafft Vertrauen und zeigt, dass Sie sich um die Anliegen Ihrer Patienten k√ľmmern. Nutzen Sie hierf√ľr auch (Live)-Q&A-Sessions, um direkt mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren.

3ÔłŹ‚É£ Ein Blick hinter die Kulissen: Lassen Sie Ihre Zielgruppe hinter die Kulissen blicken. Zeigen Sie den Alltag in Ihrer Praxis, stellen Sie Ihr Team vor und geben Sie Einblicke in den Ablauf von Behandlungen. Dies schafft Transparenz und l√§sst Ihre Praxis menschlicher und nahbarer wirken.

4ÔłŹ‚É£ Offenheit √ľber Risiken und Nebenwirkungen: Sprechen Sie Risiken und Nebenwirkungen direkt an. Ehrlichkeit und Offenheit sind unumg√§nglich, wenn man das Vertrauen der Patienten gewinnen m√∂chte. Erkl√§ren Sie, wie Risiken minimiert werden k√∂nnen und was Patienten erwarten k√∂nnen.

5ÔłŹ‚É£ Positive Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte: Sammeln und teilen Sie positive Bewertungen und Erfahrungsberichte von zufriedenen Patienten. Diese sozialen Beweise sind √§u√üerst wirkungsvoll und st√§rken Ihre Reputation. Potenzielle Patienten k√∂nnen so aus erster Hand erfahren, wie andere von Ihren Leistungen profitiert haben.

Durch kontinuierliche und strategisch platzierte Social Media Ads und Google Ads können Sie sicherstellen, dass potenzielle Patienten genau im richtigen Moment, eine einfache Möglichkeit erhalten mit Ihnen bzw. mit Ihrer Praxis in Kontakt zu treten und einen Beratungstermin zu vereinbaren.  

Patientengewinnung mit Google und/oder Social Media Ads ‚Äď auch w√§hrend des Sommers!

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Anfragen

Darum gibt es keine Impulskäufe in der ästhetischen Medizin gibt?

Schnelle Entscheidungen sind in der ästhetischen und plastischen Medizin selten, und das aus gutem Grund.

Umfangreiche Recherche

Es geht um den eigenen K√∂rper. Patienten investieren viel Zeit in die Recherche √ľber die verschiedenen √§sthetischen Behandlungsm√∂glichkeiten, die neuesten Technologien und nat√ľrlich auch √ľber die Qualifikationen der Anbieter. Dieser Prozess kann Monate dauern.

Stellen Sie sich eine Person vor, die dar√ľber nachdenkt, sich einem Facelifting zu unterziehen. Sie wird viele Stunden damit verbringen, Erfahrungsberichte zu lesen, Videos von zu den OP-Abl√§ufen anzuschauen und nach den besten Fach√§rzten in ihrer N√§he zu suchen. Ihr Wissen √ľber die Behandlung wird umfassend sein, bevor sie √ľberhaupt einen Fu√ü in Ihre Praxis setzt.

Kostenkalkulation

Ein weiterer Grund, warum es keine Impulskäufe bei ästhetischen oder plastischen Eingriffen gibt, sind die Kosten der Eingriffe. Diese finanziellen Aspekte spielen eine große Rolle in der Entscheidungsfindung, da es sich teilweise um hohe Investitionen handelt.

Ein Interessent, der beispielsweise eine Bauchstraffung plant, wird die Ausgaben sorgf√§ltig planen und budgetieren. Er wird sich Angebote verschiedener Kliniken einholen, Finanzierungsm√∂glichkeiten pr√ľfen und sicherstellen, dass er sich die Behandlung leisten kann, ohne seine finanziellen Reserven komplett auszureizen.

Oft dauert es mehrere Monate, um die Finanzierung zu klären, sei es durch Ersparnisse, Kredite oder Ratenzahlungspläne. Diese finanzielle Planung kann den Entscheidungsprozess zusätzlich verlängern.

Risikoabwägung

Jede ästhetische Behandlung birgt Risiken, und es ist von entscheidender Bedeutung, dass potenzielle Patienten diese Risiken verstehen und in ihre Entscheidung einbeziehen können. Es handelt sich schließlich um Eingriffe am eigenen Körper.

Beispielsweise eine Mutter oder ein Familienvater, m√∂chten genau wissen, welchem Risiko sie sich aussetzen, wenn sie sich f√ľr einen Eingriff entscheiden. F√ľr viele Interessierte ist die Aufkl√§rung √ľber Risiken und Nebenwirkungen ma√ügeblich bei der Wahl des Arztes.

Eine umfassende und transparente Aufkl√§rung vermittelt das Gef√ľhl, dass nichts sch√∂ngeredet oder verschwiegen wird, und schafft Vertrauen in die Ehrlichkeit und Kompetenz des Arztes. Daher sollten Sie als Arzt immer auch √ľber die Risiken und Nebenwirkungen Ihrer Behandlungen informieren. 

Realistische Erwartungen, Sympathie und Fachkompetenz

Patienten möchten genau wissen, was sie von einem Eingriff erwarten können. Es kann sein, dass ein potenzieller Patient bereits von 1 bis 2 Ihrer Fachkollegen beraten wurde. In dieser intensiven Beratungsphase sind Ihre Sympathie, Empathie und Fachkompetenz ausschlaggebend.

Patienten suchen nach einem Facharzt, der nicht nur ihre Fragen beantwortet und √ľber Grenzen von Eingriffen aufkl√§rt, sondern auch einf√ľhlsam auf ihre Bed√ľrfnisse eingeht, ihnen zuh√∂rt und das Gef√ľhl vermittelt, verstanden zu werden. Wenn Sie empathisch und kompetent auftreten, schaffen Sie eine vertrauensvolle Atmosph√§re, die die Entscheidung des Patienten positiv beeinflusst. 

Nachsorge und Genesungszeit

Ein wesentlicher Grund, warum es in der √§sthetischen Medizin keine Impulsk√§ufe gibt, ist die notwendige Nachsorge und Genesungszeit. Viele Eingriffe erfordern eine l√§ngere Erholungsphase, die sorgf√§ltig geplant werden muss. Patienten m√ľssen sicherstellen, dass diese Zeit sowie die Nachsorgetermine mit ihrem Berufs- und Familienleben zu vereinbaren sind.

Besonders f√ľr Menschen mit k√∂rperlich anstrengenden Berufen ist dies wichtig, da nach den gr√∂√üeren √§sthetischen Operationen bis zu vier Wochen keine schweren k√∂rperlichen Aktivit√§ten erlaubt sind. Die Planung und Organisation k√∂nnen sich also √ľber mehrere Monate erstrecken.

Sichtkontakte und warum Sie Ihren Umsatz beeinflussen

Sichtkontakte mit Ihrer Praxis sind notwendig, um Vertrauen aufzubauen und Ihre Expertise zu vermitteln. Sichtkontakte beziehen sich auf jede Interaktion, bei der ein potenzieller Patient Ihre Praxis wahrnimmt.

Dies kann durch eine Anzeige, ein Video, einen Blogbeitrag oder durch das Lesen von Bewertungen geschehen.

Diese Kontakte dienen dazu, die Präsenz Ihrer Praxis im Bewusstsein der Patienten zu stärken und Vertrauen zu fördern.

W√§hrend f√ľr Gebrauchsg√ľter oft nur sieben bis acht Sichtkontakte erforderlich sind, bis eine Kaufentscheidung getroffen wird, ist der Prozess bei medizinischen Behandlungen und Eingriffen, die den eigenen K√∂rper betreffen, deutlich komplexer und langwieriger. Kontinuierliche Werbung und Informationen oder Insiderwissen in unterschiedlichen Formaten sorgen daf√ľr, dass potenzielle Patienten Ihre Praxis regelm√§√üig sehen und sich mit der Zeit so sicher f√ľhlen, um eine Anfrage zu stellen.

Beispiel Sichtkontakte: Facelifting



Betrachten wir als Beispiel ein Facelifting, bei dem die Finanzierungsfragen noch nicht geklärt sind und es sich um einen weitreichenden Eingriff handelt. Rechnen wir mit einem Entscheidungszeitraum von 8 bis 12 Monaten, dann sind folgende Sichtkontakte notwendig:

Google Ads: 10‚Äď15 Kontaktpunkte durch gezielte Google-Anzeigen, die bei relevanten Suchanfragen erscheinen.

Social Media Ads: 15‚Äď25 Kontaktpunkte durch Werbung auf Plattformen wie Facebook und Instagram, die gezielt auf die Interessen und demografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe eingehen.

Eigenrecherche: 35‚Äď45 Kontaktpunkte durch Besuche Ihrer Website, das Lesen von Blogs inklusive (YouTube) Videos und das Durchst√∂bern von Bewertungen.

Insgesamt sind also etwa 60‚Äď85 Sichtkontakte notwendig, um das Vertrauen eines potenziellen Patienten zu gewinnen und ihn zu einer fundierten Entscheidung f√ľr eine √§sthetische Behandlung, wie einem Facelift bei Ihnen zu bewegen.

Warum Google und Social Media Ads im Sommer √Ąrzen einen klaren Wettbewerbsvorteil bringen 

Im Sommer werden in der Regel weniger √§sthetische Behandlungen durchgef√ľhrt, und das aus mehreren Gr√ľnden. Zum einen nutzen viele Menschen die warmen Monate, um Urlaub zu machen, Zeit im Freien zu verbringen und sich am Meer zu entspannen. 

Nach √§sthetischen Eingriffen ist jedoch h√§ufig eine Erholungsphase notwendig, w√§hrend direkte Sonneneinstrahlung und intensive k√∂rperliche Aktivit√§ten vermieden werden sollten. Hohe Temperaturen k√∂nnen zudem Schwellungen und Narbenbildung negativ beeinflussen, was die Heilung erschwert. 

Viele Menschen haben im Urlaub mehr Zeit und widmen sich ihrer Recherche. Das ist Ihre Chance, Sichtkontakte zu generieren. Kontinuierliche Werbung und eine starke Online-Pr√§senz sind ma√ügeblich, um potenzielle Patienten in dieser Zeit zu erreichen. Durch gezielte Werbema√ünahmen im Sommer k√∂nnen Sie sicherstellen, dass Ihr Terminkalender bereits ab September gut gef√ľllt ist. 

Langfristige Planung: Planung erfolgt oft schon Monate im Voraus. Eine kontinuierliche Pr√§senz Ihrer Werbung √ľber den Sommer hinweg stellt sicher, dass Sie im Bewusstsein der potenziellen Patienten bleiben, wenn sie bereit sind, eine Entscheidung zu treffen.

Sichtkontakte generieren: Im Sommer haben die Menschen mehr Zeit, sich mit Inhalten auseinanderzusetzen. Sie sind entspannter und k√∂nnen sich intensiver mit den Informationen √ľber √§sthetische Behandlungen besch√§ftigen.

Weniger Konkurrenz: Viele Praxen reduzieren im Sommer ihre Marketingaktivitäten, was Ihnen die Chance gibt, sich auf einem wenig umkämpften Markt hervorzuheben.

Fazit: Sommerwerbung als Schl√ľssel zum Herbsterfolg

Die Entscheidung, Ihre Werbung √ľber den Sommer laufen zu lassen, ist eine strategisch kluge Wahl. Sie erreichen potenzielle Patienten in einer Phase, in der sie die Zeit und Mu√üe haben, sich intensiv mit Ihren Angeboten auseinanderzusetzen. Durch eine kontinuierliche Pr√§senz bleiben Sie im Bewusstsein der Menschen, sodass sie im Herbst bereit sind, Termine zu vereinbaren.

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