Wer als Arzt in der heutigen digitalen Welt sichtbar bleiben möchte, kommt um Praxismarketing nicht herum. Doch während in vielen Branchen kreatives und provokantes Marketing an der Tagesordnung ist, unterliegt das Praxismarketing strengen gesetzlichen Vorschriften. Das Werbegesetz für Ärzte legt fest, dass „Selbstanpreisung der eigenen Person oder Leistungen durch aufdringliche bzw. marktschreierische Darstellung“ verboten ist. Doch was für den einen marktschreierisch erscheint, mag für den anderen noch akzeptabel sein. Daher nehmen wir diesen Punkt heute genauer unter die Lupe.

Was ist marktschreierische Werbung?

Marktschreierische Werbung bezeichnet eine übertrieben laute, auffällige oder aufdringliche Werbeform. Sie versucht, durch reißerische Darstellungen Aufmerksamkeit zu erregen, ohne dabei auf Seriosität und Vertrauen zu achten. Im medizinischen Kontext kann dies besonders problematisch sein, da es das Vertrauen der Patienten in die Professionalität und Integrität des Arztes untergraben kann.

Gesetzliche Grundlagen

In beiden Ländern, Österreich und Deutschland, ist die Werbung für Ärzte durch umfassende gesetzliche und standesrechtliche Regelungen streng reguliert. Ziel dieser Vorschriften ist es, sicherzustellen, dass Werbung sachlich, wahrheitsgemäß und nicht irreführend ist. Marktschreierische und aufdringliche Werbung, die unrealistische Versprechungen macht oder die Patienten täuscht, ist sowohl in Österreich als auch in Deutschland gesetzlich verboten. Ärzte müssen sicherstellen, dass ihre Marketingstrategien den rechtlichen Anforderungen entsprechen, um rechtliche Konsequenzen und Reputationsschäden zu vermeiden.

So sollten Social Media Beiträge oder Social Media Ads für eine Arztpraxis NICHT aussehen

Vermeiden Sie marktschreierische Werbung auf Social Media. Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn sind großartige Werkzeuge, um Ihre Arztpraxis zu präsentieren, aber übertriebene Versprechen, reißerische Sprache und aggressive Aufforderungen wirken unseriös und wecken unrealistische Erwartungen.

Beispiele für marktschreierische Social Media Beiträge:

• Übertriebene Versprechen: „Verwandeln Sie sich in eine Sexbombe mit unserer Brustvergrößerung – sofortige Ergebnisse garantiert!“
• Reißerische Sprache und Superlative: „Wir sind die besten Zahnärzte der Welt!“
• Aggressive Aufforderungen: „Nur heute: 50% Rabatt auf alle Behandlungen! Schnell zugreifen!“

Beispiele für marktschreierische Social Media Ads:

Aufdringliche Call-to-Actions: „Jetzt buchen!“ oder „Nur heute möglich!“

Übertriebene Claims: „Wir machen dich zur Schönheitskönigin – 100%ig!“

Diese Formulierungen wecken unrealistische Erwartungen und wirken unseriös. Stattdessen sollten Sie auf sachliche und informative Inhalte setzen.

✨👍 Wie sollten rechtskonforme Social Media Ads aussehen?

✨👍 Informative Inhalte: Wie läuft eine Brustvergrößerung ab? 

✨👍 Echte Erfahrungsberichte: „Lesen Sie die Erfahrungsberichte unserer Patienten und Patientinnen.“

✨👍 Professioneller Ton: „Unsere Arztpraxis bietet moderne ästhetische Behandlungen, angepasst an Ihre individuellen Bedürfnisse.“

✨👍 Klarheit und Präzision: „Unsere Praxis bietet innovative Lösungen für Haarwiederherstellung. Erfahren Sie mehr auf unserer Webseite.“

✨👍 Patientenorientierte Werbung: „Lesen Sie die Erfolgsgeschichten unserer Patienten und informieren Sie sich über unsere Behandlungsmethoden.“

Warum ist das wichtig?

Die Einhaltung der Werbegesetze für Ärzte ist nicht nur eine Frage der Legalität. Es geht weit darüber hinaus und betrifft die grundlegende Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Patienten. Seriöse und sachliche Werbung ist der Schlüssel, um Vertrauen aufzubauen und Ihre Praxis als professionell und verlässlich darzustellen.

Vertrauen und Transparenz

Patienten suchen nach Ärzten, denen sie ihren Körper anvertrauen können und bei denen sie sich sicher fühlen. Sie erwarten ehrliche und transparente Informationen.

Der Vertrauensaufbau beginnt jedoch nicht erst in der Praxis, sondern schon viel früher – oft bis zu einem Jahr vor einem geplanten ästhetischen Eingriff. Bereits durch den ersten Besuch auf Ihrer Praxiswebsite oder durch das Folgen Ihres Social-Media-Kanals können potenzielle Patienten einen Eindruck von Ihrer Praxis gewinnen.

Durch klare und authentische Kommunikation auf diesen Plattformen zeigen Sie von Anfang an, dass Ihre Praxis vertrauenswürdig ist und das Wohl Ihrer Patienten stets an erster Stelle steht.

Aufbau und Erhalt Ihrer Reputation

Eine gute Reputation ist in der Medizin unbezahlbar. Sie wird durch jahrelange harte Arbeit, hervorragende Patientenversorgung und professionelle Integrität aufgebaut. Werbung, die diese Werte widerspiegelt, stärkt Ihre Position und trägt dazu bei, dass Ihre Praxis als angesehene medizinische Einrichtung wahrgenommen wird.

Patienten könnten das Vertrauen in Ihre Praxis verlieren und ihre negativen Erfahrungen beispielsweise in schlechten Google Bewertungen festhalten. 

Langfristiger Erfolg

Nachhaltiger Erfolg im Praxismarketing basiert auf Beständigkeit und „High-Quality-Beiträgen“. Durch die Einhaltung der Werbegesetze für Ärzte und das Vermeiden von marktschreierischen Aussagen schaffen Sie eine solide Grundlage für den langfristig Erfolg Ihre Arztpraxis. Patienten, die sich gut informiert und respektiert fühlen, sind eher bereit, Ihre Praxis weiterzuempfehlen und wiederzukommen.

Von Marktschreierischer Werbung zu professionellem Praxismarketing mit der Digital Praxis

Um die Herausforderungen von marktschreierischer Werbung und den strengen gesetzlichen Vorgaben zu meistern, ist es sinnvoll, einen verlässlichen Praxismarketing-Partner an Ihrer Seite zu haben.

Digital Praxis unterstützt Sie dabei, Ihre Praxis professionell und seriös auf Social Media und Google zu präsentieren. Mit bewährten Strategien und fundiertem Fachwissen stellen wir sicher, dass Ihre Werbung den rechtlichen Anforderungen entspricht und gleichzeitig das Vertrauen in Ihre Reputation gestärkt wird.

So können Sie sich voll und ganz auf die Betreuung Ihrer Patienten konzentrieren, während wir Ihre digitale Präsenz pflegen.