„Zahnarzt Wien“, „Kinderärztin in der Nähe“, „Orthopäde heute offen“ – kurze, klare Suchbegriffe, direkt vom Smartphone aus. Und wer da nicht auftaucht, wird nicht übersehen, sondern schlicht: nicht gefunden. Was zuerst erscheint, ist selten Ihre Website. Sondern eine kompakte, interaktive Infobox: Adresse, Karte, Öffnungszeiten, Bewertungen – kurz: Ihr Google Businessprofil. Und genau diese Box entscheidet mit darüber, ob jemand sagt: „Da ruf ich an“ – oder weiter nach unten scrollt.
Die gute Nachricht?
Sie können es selbst gestalten. Ohne Geld investieren zu müssen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Google Businessprofil so aufbauen, dass es genau das tut, was es soll:
🟢 gefunden werden
🟢 Vertrauen schaffen
🟢 und Ihre Praxis in den entscheidenden Momenten sichtbar machen.
Was ist ein Google Businessprofil?
Ein Google Businessprofil (ehemals „Google My Business“) ist ein kostenloser Eintrag, der Ihre Praxis direkt in der Google-Suche und bei Google Maps sichtbar macht. Es enthält alle wichtigen Informationen rund um Ihre Ordination – vom Standort über die Öffnungszeiten bis zu Bewertungen und Fotos.
Besonders wichtig: Wenn Patient:innen mobil nach „Arzt + Ort“ suchen, wird zuerst das sogenannte Local Pack angezeigt – also drei relevante Praxen in der Nähe. Ohne gepflegtes Profil tauchen Sie dort nicht auf.
Haben Sie bereits ein Google-Businessprofil?
Viele Praxen haben ein Profil – ohne es zu wissen. Google erstellt solche Einträge automatisch auf Basis öffentlich zugänglicher Daten. Diese sind jedoch häufig fehlerhaft oder unvollständig. Deshalb sollten Sie Ihren Eintrag übernehmen und professionell verwalten.
Finden Sie gleich jetzt heraus, ob Sie ein Google-Businessprofil haben:
🔍 So geht’s Schritt für Schritt:
- Googeln Sie Ihren vollständigen Praxisnamen, kombiniert mit dem Ort (z. B. „Dr. med. Julia Schröder Neurologin Linz“).
- Taucht rechts neben den Suchergebnissen eine Box mit Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten etc. auf? Dann existiert ein Google Businessprofil.
- Achten Sie auf den Link „Inhaber dieses Unternehmens?“ – das ist Ihre Eintrittskarte zur Verwaltung.
- Klicken Sie darauf und folgen Sie dem Verifizierungsprozess, um das Profil in Ihre Obhut zu übernehmen.
- Wichtig: Keine neuen Profile erstellen, solange ein bestehendes angezeigt wird – sonst verwirren Sie nicht nur Google, sondern auch Ihre potenziellen Patient:innen.
Und falls Sie sich gerade denken: „Ich habe keine Zeit, mich da durchzuklicken“ – es gibt spezialisierte Praxismarketing-Agenturen wie die Digital Praxis, die das für Sie übernehmen. Damit Sie kein Profil doppelt haben – aber doppelt profitieren.
Wie erstellt man ein Google Businessprofil?
🔍 So geht’s Schritt für Schritt:
- Besuchen Sie google.com/business
- Google-Konto anlegen oder einloggen
- Praxisnamen eingeben
- Passende Haupt- und Nebenkategorien auswählen
- Adresse und Standort auf der Karte markieren
- Kontaktdaten eintragen
- Fotos & Beschreibung hinzufügen (max. 750 Zeichen)
- Öffnungszeiten & Sonderzeiten ergänzen
- Profil verifizieren (per Postkarte, E-Mail oder Telefon)
- Beiträge verfassen, Bewertungen beantworten, regelmäßig aktualisieren
Sie benötigen Hilfe bei der Erstellung Ihres Google Businessprofils?
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Alles aus einer Hand.
Welche Informationen sollte das Google Businessprofil eines Arztes enthalten?
Sehen Sie Ihr Google Businessprofil als eine dynamische Mini-Website, die direkt dort angezeigt wird, wo potenzielle Patient:innen gerade suchen.
Die große Stärke dieses Profils liegt nicht in einem einzelnen Datenfeld – sondern in der Kombination aus Relevanz, Vertrauen und Nutzwert. Und genau deshalb lohnt es sich, jeden Abschnitt bewusst zu pflegen.
Was also gehört hinein – und warum?

📍 Praxisname :
Vermeiden Sie kreative Umwege wie „Praxis Dr. Meier | Ihr Experte für schöne Zähne“. Bleiben Sie konkret: „Dr. med. Andreas Meier – Facharzt für Zahnmedizin“.
🔎 Warum? Google gleicht Namen über alle Plattformen hinweg ab. Abweichungen kosten Sichtbarkeit.
📍 Adresse & Standortmarkierung:
Ein korrekt gesetzter Pin bei Google Maps ermöglicht Wegbeschreibungen, Routenberechnung und lokale Sichtbarkeit in Ihrem Einzugsgebiet.
💡 Tipp: Prüfen Sie regelmäßig, ob der Standort-Pin korrekt sitzt – insbesondere bei Gemeinschaftspraxen oder in medizinischen Zentren.
📞 Telefonnummer & Website-Link:
Viele Profile enthalten veraltete Rufnummern oder nicht funktionierende Links von Websiten.
🎯 SEO-Profi-Tipp: Nutzen Sie UTM-Parameter im Website-Link, um zu messen, wie viele Patient:innen tatsächlich über Google auf Ihre Website oder Ihr Online-Terminbuch gelangen.
🕒 Öffnungszeiten – und zwar realistisch:
Nichts sorgt für mehr Frust als eine Praxis, die „geöffnet“ angezeigt wird, obwohl das Team gerade in der Mittagspause ist.
📌 Extra-Tipp: Pflegen Sie Feiertags- und Urlaubszeiten ein – Google erinnert Sie sogar daran.
🩺 Leistungsspektrum (über Kategorien):
Hier wird’s spannend – denn Google arbeitet mit festen Kategorien. Und die Auswahl Ihrer Haupt- und Nebenkategorien entscheidet mit darüber, bei welchen Suchanfragen Ihre Praxis angezeigt wird.
👨⚕️ Statt „Arzt“ lieber:
- „Orthopädischer Chirurg“
- „Zahnarzt für Implantologie“
- „Kinderärztin“
➡️ Wichtig: Die erste Kategorie hat die größte SEO-Relevanz – wählen Sie sie bewusst.
🧾 Praxisbeschreibung (max. 750 Zeichen, aber mit Wirkung):
Dieser Abschnitt ist nicht für leere Phrasen da. Er ist Ihre Chance, in einem Absatz zu zeigen, was Ihre Praxis auszeichnet.
💬 Beispiel: „In unserer Ordination im Herzen von Salzburg verbinden wir moderne Diagnostik mit menschlicher Zuwendung – für kleine und große Patient:innen.“
🖼️ Fotos & Bilder:
Menschen klicken schneller, wenn sie wissen, wo sie ankommen. Zeigen Sie keine Stockbilder – sondern echte Bilder Ihrer Praxis, Ihres Teams, des Empfangs.
📸 Tipp: Laden Sie mindestens 10 Fotos hoch, darunter ein Außenbild (Orientierung), ein Behandlungszimmer (Transparenz) und Ihr Team (Vertrauen).
🌟 Bewertungen und Rezensionen:
Google-Bewertungen sind keine Nebensache – sie beeinflussen, ob Patient:innen überhaupt auf Ihr Profil klicken.
📝 Beiträge – das unterschätzte Feature:
Sie können über Ihr Profil kleine Updates posten – wie eine Art Google-Mini-Newsfeed. Ideal für:
- Urlaubsankündigungen
- Neue Teammitglieder
- Infos zu Impfaktionen
- Zertifizierungen
- Öffnungszeitenänderungen
📅 SEO-Vorteil: Aktive Profile werden häufiger ausgespielt – Google liebt frische Inhalte.
🎯 Attribute & Extras:
Hier können Sie mit einem Klick zeigen, was Ihre Praxis besonders macht. Zum Beispiel:
- „Barrierefreier Zugang“
- „Parkmöglichkeiten vorhanden“
- „Online-Terminvereinbarung möglich“
- „Rollstuhlgerecht“
💡 Barrierefreiheit ist nicht nur inklusiv – sondern ein echter Entscheidungstreiber bei der Wahl der Praxis.
Wo erscheint Ihr Google Businessprofil?

Das Google Businessprofil ist gut sichtbar an zwei der wichtigsten digitalen Schauplätze überhaupt: der Google-Suche und Google Maps.
In der Google-Suche wird das Profil automatisch ausgespielt, sobald Nutzer:innen nach Ihrer Praxis oder nach medizinischen Leistungen in Ihrer Nähe suchen – etwa „Hautarzt Innsbruck“ oder „Internist heute geöffnet“.
Am Desktop erscheint das Profil in der Regel rechts neben den organischen Suchergebnissen. Auf dem Smartphone hingegen steht es noch prominenter ganz oben, noch vor den Webseiten, oft mit den wichtigsten Informationen auf einen Blick: Telefonnummer, Bewertungen, Karte, Öffnungszeiten und ein sofort klickbarer Anruf-Button.
In Google Maps wird das Businessprofil für Ärzte angezeigt, sobald Menschen direkt auf der Karte nach einem Arzt oder einer Praxis suchen – häufig über Suchbegriffe wie „Zahnarzt barrierefrei“ oder „Kinderarzt Samstag geöffnet“. Dabei spielt nicht nur der Standort eine Rolle, sondern auch, wie vollständig, aktiv und relevant Ihr Profil ist.
Gerade bei mobilen Suchanfragen ist das Google Businessprofil heute oft der erste Kontaktpunkt zwischen Patient:in und Praxis – noch bevor jemand die Website besucht.
Was kostet ein Google Businessprofil für eine Arztpraxis?
Ein Google Businessprofil kostet genau das, was in der digitalen Welt selten geworden ist: NICHTS.
Es handelt sich um eines der wirksamsten und gleichzeitig oft unterschätztes Online-Marketing-Tools, das Ärzt:innen 2025 zur Verfügung steht. Sichtbarkeit auf Seite 1 bei Google ist digitaler Premiumraum – vor allem bei lokalen Suchanfragen.
Ein vollständiger und gepflegter Eintrag kann also mehr neue Patient:innen erreichen als manche aufwendig beworbene Kampagne.
Und: Wer eine E-Mail versenden und ein Bild hochladen kann, kann auch ein Google Businessprofil erfolgreich verwalten.
Was bringt einen Arzt oder einer Ärztin ein Google-Businessprofil konkret?
Ein Google Businessprofil ist ein strategischer Hebel für Ihre Sichtbarkeit, Ihr Patientenvertrauen und Ihre digitale Relevanz.
- Mehr Sichtbarkeit bei lokalen Suchanfragen: Ihre Praxis erscheint bei „Arzt + Ort“ direkt in der Google-Suche und auf Google Maps – genau dort, wo Menschen aktiv suchen.
- Vertrauensaufbau durch Bewertungen: Zufriedene Patient:innen teilen ihre Erfahrungen. Neue Patient:innen orientieren sich daran.
- Direkter Kontakt mit einem Klick: Anruf, Website oder Terminlink – Ihr Profil bietet alle Wege zur Kontaktaufnahme auf einen Blick.
- Suchmaschinenoptimierung inklusive: Ein vollständiges, aktives Profil stärkt Ihre Platzierung bei Google.
- Kostenlose Sichtbarkeit mit Relevanz: Ihre Leistungen und Öffnungszeiten werden genau dann angezeigt, wenn Patient:innen sie brauchen.
- Mehr Orientierung, weniger Unsicherheit: Mit echten Fotos, klaren Infos und aktuellen Beiträgen schaffen Sie Vertrauen – noch vor dem ersten Besuch.
Wie wird das Ranking Ihres Profils ermittelt?
Viele Ärzt:innen fragen sich: „Warum steht diese Praxis in Google Maps vor meiner – obwohl wir fast nebeneinander sind?“
Die Antwort ist einfach – und doch komplex: Google sortiert nicht nach Sympathie, sondern nach System.
Wenn es um die Platzierung im sogenannten Local Pack geht – also den drei prominent angezeigten Ergebnissen bei lokalen Suchanfragen – gelten klare Kriterien im Algorithmus. Und der fragt sich bei jeder Suche:
1. Relevanz – Sind Sie die richtige Antwort auf die Suchfrage?
Google will nicht irgendeinen Arzt anzeigen, sondern den passenden.
Deshalb prüft der Algorithmus: Haben Sie die richtigen Kategorien gewählt? Wird das gesuchte Stichwort („Dermatologie“, „Zahnarzt“, „Akupunktur“) auch in Ihrer Beschreibung erwähnt? Haben Sie Leistungen konkret benannt?
2. Entfernung – Wie nah sind Sie?
Wer „HNO in meiner Nähe“ googelt, soll auch HNO-Ärzt:innen in der Nähe sehen.
Google ermittelt die Entfernung nicht nur anhand der Adresse, sondern auch anhand der Standortdaten der suchenden Person – vor allem bei mobilen Anfragen über Google Maps.
📌 Wichtig für Sie: Achten Sie darauf, dass Ihr Standort-Pin exakt gesetzt ist – besonders in Ärztehäusern, Kliniken oder bei mehreren Praxen im selben Gebäude.
3. Bekanntheit – Wie sichtbar sind Sie außerhalb von Google?
Hier wird’s spannend: Google bewertet, wie oft Ihre Praxis im Netz vorkommt – auf anderen Plattformen, in Fachverzeichnissen, in Medien oder sogar auf Bewertungsportalen.
Und: Je mehr hochwertige Bewertungen (also echte, nachvollziehbare Rezensionen mit Text) Ihr Profil hat, desto „relevanter“ wirkt es im Auge des Algorithmus.
🎯 Das ist der sogenannte Trust Factor – digitale Vertrauenswürdigkeit durch Online-Präsenz, Qualität und Resonanz.
4. Aktivität – Lebt dieses Profil oder vegetiert es?
Einträge, die seit zwei Jahren keine Updates erhalten haben, rutschen im Ranking ab.
Google bevorzugt Profile, die leben.
Dazu zählen:
- neue Fotos
- Antworten auf Rezensionen
- aktualisierte Öffnungszeiten
- Beiträge zu Praxis-Events oder Neuigkeiten
- vollständig ausgefüllte Kategorien und Beschreibungstexte
📅 Tipp für den Alltag: Legen Sie einen monatlichen Reminder im Kalender an: „Google-Profil pflegen – 10 Minuten reichen.“ Die Wirkung ist größer, als viele denken.
Besseren Platz für mein Businessprofil kaufen?
Kurz: Sie können sich keinen besseren Platz im Local Pack kaufen.
Google Ads bringen Sie zwar über die organischen Treffer – aber das Local Ranking bleibt davon unberührt.
Das bedeutet: Nur Qualität, Aktualität und Relevanz zählen. Und das macht das System – so anstrengend es manchmal ist – auch fair.
Wie verbessern Sie Ihr Google-Ranking?
Wenn Sie möchten, dass Ihre Praxis bei lokalen Suchen ganz oben erscheint, müssen Sie aktiv werden:
🔁 Aktualität: Ihr Profil lebt – also zeigen Sie es
Google liebt Bewegung. Ein Profil, das sich seit 2018 im Dornröschenschlaf befindet, rutscht ab – egal wie gut Ihre Praxis wirklich ist.
Was Sie tun können:
- Neue Fotos hochladen (Praxisräume, Empfang, Team)
- Beiträge veröffentlichen – z. B. zu Urlaubszeiten, neuen Leistungen etc.
- Spontane Änderungen (z. B. verkürzte Öffnungszeiten) zeitnah eintragen
- Auf Fragen im Profil schnell antworten
📂 Einheitlichkeit: Gleiche Daten auf allen Kanälen
Google ist datenhungrig – und kritisch. Wenn auf Ihrer Website „Zentrum für Kieferorthopädie Dr. Faber“ steht, bei Google aber „Praxis Faber Zahnheilkunde GmbH“, schrillen beim Algorithmus die Alarmglocken.
Stichwort: NAP-Konsistenz
NAP steht für Name, Address, Phone Number – und die sollten überall identisch sein:
- Website
- Google-Profil
- Online-Verzeichnisse
- Bewertungsportale
- Social Media
📌 Profi-Tipp: Erstellen Sie ein zentrales Datenblatt Ihrer Stammdaten, das für alle Plattformen verwendet wird.
📊 Vollständigkeit: Kein Platz für Lücken
Ein halb ausgefülltes Profil ist wie ein Wartezimmer ohne Stühle: technisch vorhanden, aber nicht einladend.
Google belohnt Vollständigkeit – denn sie macht die Informationen für Nutzer:innen hilfreicher.
Was Sie unbedingt ausfüllen sollten:
- Beschreibung der Praxis (max. 750 Zeichen – präzise, sympathisch, fachlich)
- alle relevanten Kategorien (z. B. „Zahnarzt“, „Parodontologe“, „Kinderzahnarzt“)
- Öffnungszeiten, Feiertagsregelungen, Telefonnummer, Website
- Zusatzattribute wie „barrierefrei“, „Online-Terminvereinbarung möglich“
- mindestens 10 aussagekräftige Fotos
📷 Extratipp: Nutzen Sie das Fotoformat strategisch – z. B. ein freundliches Empfangsbild als Titelbild, um sofort Nähe und Kompetenz zu vermitteln.
⭐️ Bewertungen fördern – aber clever
Je mehr glaubwürdige Rezensionen mit kurzen Texten Sie haben, desto besser bewertet Google Ihre Praxis – im Ranking und in der Wahrnehmung der Nutzer:innen.
Was funktioniert gut:
- QR-Code auf dem Tresen mit Link zur Bewertung
- dezenter Hinweis im Nachsorgegespräch („Wenn Sie zufrieden waren, freuen wir uns über Ihr Feedback auf Google.“)
- persönliche, aber neutrale Antworten auf positive Bewertungen
🔗 Verknüpfung mit Website & Tracking-Tools
Viele Praxen haben keine Ahnung, wie gut ihr Google-Profil eigentlich funktioniert. Mit ein paar kleinen Tricks holen Sie mehr heraus – und können das auch messen.
So geht’s:
- Verwenden Sie UTM-Links (kostenlosen Google-Toolgenerator für UTM-Links https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/) für Ihre Website-URL im Profil (damit sehen Sie in Google Analytics, wie viele Nutzer:innen über das Profil kommen)
- Verlinken Sie gezielt auf Terminbuchungsseiten, Kontaktformulare oder Leistungsschwerpunkte
- Kontrollieren Sie regelmäßig die „Einblicke“ im Businessprofil – sie zeigen Anrufe, Klicks, Routenanfragen und Beitragsreichweite
📈 Vorteil: Je besser Sie Ihre Zahlen kennen, desto gezielter können Sie Inhalte anpassen – und Ihr Ranking langfristig verbessern.
Beiträge: Der unterschätzte Sichtbarkeitsfaktor, den kaum jemand wirklich nutzt
Viele Arztpraxen sehen das Google Businessprofil als statischen Eintrag: Name, Telefonnummer, Öffnungszeiten – fertig.
Was dabei oft vergessen wird: Sie können dort regelmäßig Beiträge veröffentlichen – ganz ähnlich wie auf Social Media. Nur mit einem Unterschied: Diese Beiträge erscheinen direkt bei der Google-Suche und in Google Maps.
Was kann man dort posten?
Alles, was für Ihre Patient:innen relevant ist – zum Beispiel:
- 🕒 Neue Öffnungszeiten oder Urlaubsankündigungen
- 👩⚕️ Teamvorstellungen & Praxiserweiterungen
- 💉 Neue Behandlungen, Zertifizierungen oder Infos zu bestimmten Leistungen
- 📅 Veranstaltungen, Infoabende oder Infos zu Spezialsprechstunden
- 📸 Einblicke hinter die Kulissen – kurz, authentisch, sympathisch
💡 Bonus für Vielbeschäftigte: Nutzen Sie Ihre bestehenden Inhalte
Viele Ärzt:innen haben bereits Inhalte auf Instagram, Facebook oder LinkedIn veröffentlicht. Die gute Nachricht: Sie dürfen diese Inhalte auch in Ihrem Google Businessprofil wiederverwenden.
🎯 Content Recycling – und es ist kluges, effizientes Online-Marketing.
Beispiel:
Ein Instagram-Post zum Thema Zahnaufhellung? Leicht umformulieren und als Beitrag ins Google-Businessprofi setzen.
Ein Facebook-Update über Urlaubszeiten? Perfekt auch für Google Maps.
Ein kurzer Team-Vorstellungspost? Funktioniert auch in der Google-Suche
👉 Wichtig dabei:
Passen Sie die Inhalte an die Plattform an:
- Kein Hashtag
- Keine Anspielungen, die nur Instagram-Follower verstehen
- Klare, informative Sprache
- Möglichst mit Call-to-Action („Termin buchen“, „Mehr erfahren“)
Keine Zeit für Google? Dann lassen Sie das Profil einfach für sich arbeiten – von Profis eingerichtet
Hand aufs Herz: Zwischen Sprechstunde, OP-Planung, Teamkoordination und QM bleibt oft keine Minute übrig für Dinge wie „Profilpflege“ oder „Kategorietexte mit Local SEO“.
Das ist völlig normal – und genau dafür gibt es Unterstützung.
Wenn Sie keine Zeit haben, sich selbst durch die Google-Oberfläche zu klicken, das richtige Fachgebiet zu hinterlegen, gute Texte zu formulieren oder Tracking sauber aufzusetzen, dann: Lassen Sie es machen.
Eine spezialisierte Praxismarketingagentur übernimmt:
- die komplette Einrichtung Ihres Profils
- die Auswahl der richtigen Kategorien
- die professionelle Beschreibung Ihrer Leistungen
- den Abgleich Ihrer Kontaktdaten auf allen Plattformen
- und das technische Setup inklusive Tracking & Analyse
Sie müssen nur eines tun: einmal „Ja“ sagen – und haben danach ein Businessprofil, das nicht nur da ist, sondern auch funktioniert.
FAQ
➡️ Sie können Rollen vergeben. Ihre MFA oder Praxismanagerin kann das Profil pflegen – ganz ohne Risiko für Ihr Hauptkonto.
➡️ Ja – denn veraltete Öffnungszeiten oder schlechte Bilder wirken unprofessionell. Ein gepflegtes Profil schafft Vertrauen. Ein ungepflegtes kann abschrecken.
➡️ Ruhe bewahren. Reagieren Sie professionell – das zeigt Stärke. Offensichtlich falsche Bewertungen können Sie direkt bei Google melden.
➡️ Einmal im Monat 10–15 Minuten reichen: Öffnungszeiten checken, neue Fotos hochladen, Bewertungen beantworten – fertig.
➡️ Plattformen wie Jameda helfen gezielt bei Terminbuchung – aber Google ist der erste Touchpoint. Wer dort nicht erscheint, wird oft gar nicht weitergesucht.
➡️ Google selbst bietet keine Planungsfunktion. Aber: Mit Tools wie „Publer“, „Localo“ oder einer Praxismarketing-Agentur können Sie Beiträge vorbereiten und automatisch posten lassen.
➡️ Jeder Standort braucht ein eigenes Profil. Ärzt:innen können zusätzlich ein persönliches Profil führen – das erhöht die Sichtbarkeit bei Namenssuchen. Wichtig: Keine Copy-Paste-Texte!
➡️ Googeln Sie den exakten Namen Ihrer Praxis. Wird rechts ein Google-Unternehmensprofil angezeigt, klicken Sie auf „Inhaber dieses Unternehmens?“. So übernehmen Sie es – statt versehentlich ein neues anzulegen.